Serviceleitung (m/w/d)

Alpen
Sommer: Juni – Oktober / Winter: Dezember – April
Vollzeit

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Deine Ansprechpartnerin:

Iris Venneker
Team Hotel

Das bieten wir Dir: Das bieten wir dir als Serviceleitung:

Führung eines dynamischen Serviceteams
Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
6-Tage-Woche
Unterkunft im Einzelzimmer & Verpflegung gemäß Reiseausschreibung
Leben in einer Urlaubsregion
Langfristige Zusammenarbeit möglich
Umfassende Einarbeitung
Regelmäßiger Austausch und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

Bist du auf der Suche nach einer Position, in der du deine Fähigkeiten im Servicebereich voll einbringen kannst? Frosch Sportreisen sucht engagierte Persönlichkeiten für die Rolle als Serviceleiter:in. In dieser Funktion spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Gästeerfahrung, indem du den reibungslosen Ablauf von Frühstück und Abendessen sicherstellst und für das Wohlbefinden unserer Gäste sorgst. Deine Aufgaben umfassen die Planung und Koordination des Services, die Pflege des Ambientes und die Unterstützung unseres Service- und Küchenteams.

Wir bieten dir eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du deine organisatorischen Talente und dein Gespür für Servicequalität einsetzen kannst. Du erhältst die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und einen signifikanten Beitrag zum Erfolg unserer Gästebetreuung zu leisten.

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Deine Aufgaben

Ansprechpartner:in für deine Kolleg:innen & entsprechende Mitarbeiter:innenführung
Verantwortung für einen geregelten Ablauf des Service während des Frühstücks & Abendessens
Auswahl von Tisch- und Buffetdekoration
Organisation und Koordination des An- und Abreisetages der Gäste
Betreuung und Koordination des Housekeepings
Reinigung der gastronomischen Bereiche
Herzliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste
Administrative Tätigkeiten

Dein Profil

Gastronomische Vorerfahrung und Leidenschaft im Umgang mit unseren Gästen
Erfahrung in der Mitarbeiter:innenführung
Blick für das Ambiente im Hause
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Dienstleitungsorientierung und Organisationstalent
Verfügbarkeit idealerweise über die ganze Saison, Mindesteinsatzdauer: 2 Monate

Du bei uns

Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Gute Laune bei der Arbeit

Wo gegessen wird, muss auch gespült werden

Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt

Häufig gestellte Fragen

Als Serviceleiter:in bei Frosch Sportreisen ist neben Führungsfähigkeiten und gastronomischer Erfahrung auch eine echte Leidenschaft für die Gästebetreuung erforderlich. Du solltest die Fähigkeit besitzen, auch in einem lebhaften Umfeld ein Lächeln zu bewahren und eine positive Atmosphäre zu schaffen. Zusätzlich ist ein ausgeprägtes Organisationstalent gefordert, um selbst in hektischen Phasen strukturierte Abläufe zu gewährleisten.

Halbpension gemäß Reiseausschreibung (Frühstücksbuffet und ein mehrgängiges Abendessen).

Für die Einarbeitung ist die Teilnahme an einem speziell dafür konzipierten Workshop erforderlich. Zusätzlich wirst du vor Ort durch erfahrene Mitarbeiter:innen begleitet, die dir während der Einarbeitungsphase zur Seite stehen. Auch das Team im Büro unterstützt dich dabei und steht dir für Fragen und Hilfestellungen zur Verfügung, sodass du bestens auf deinen Einsatz vorbereitet bist.

Dein Einsatz bei Frosch Sportreisen ist saisonabhängig. Idealerweise beginnt dein Einsatz mit dem Start der jeweiligen Saison und endet zum Saisonabschluss. Konkret bedeutet dies für unsere Destinationen in den Alpen, dass die Sommersaison etwa von Juni bis Oktober und die Wintersaison von Dezember bis April dauert. Natürlich spielt deine Verfügbarkeit eine wichtige Rolle bei der Einsatzplanung.

Unsere Serviceleitungen arbeiten in unseren Sportclubs in den Alpen. Zusammen finden wir die für dich optimale Destination heraus.

Du bekommst von uns einen verbindlichen Arbeitsvertrag mit sozialversicherungspflichtiger Anstellung und fairer Vergütung. Ein saisonübergreifender Wechsel von Sommer zu Winter bietet die Möglichkeit für eine dauerhafte Zusammenarbeit, die wir sehr begrüßen und aktiv unterstützen.

Ja, die Unterkunft im Personalzimmer (Einzelzimmer) und die Verpflegung laut Reiseausschreibung sind Teil des Vertrages.

Du bist für die An- und Abreise zum Sportclub selbst verantwortlich und übernimmst auch die damit verbundenen Kosten. Wir bieten dir jedoch Unterstützung bei der Organisation deiner Reise, um dir den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns auf dich!

Du möchtest gerne im Team von Frosch Sportreisen arbeiten? So verläuft dein Weg von der Bewerbung bis zum Einsatz: Bewerbungsverlauf

Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns über personal@frosch-sportreisen.de zu kontaktieren.

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